Pelayanan Prima! Indeks Kepuasan Masyarakat UPTD Puskesmas Sukadiri Tahun 2025 Raih Predikat "SANGAT BAIK"

SUKADIRI – UPTD Puskesmas Sukadiri sukses menunjukkan komitmen nyata dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan kepada masyarakat sepanjang tahun 2025. Berdasarkan laporan capaian Nilai Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) yang dirilis, puskesmas ini berhasil memperoleh rata-rata nilai tahunan sebesar 90.28, yang menempatkannya dalam kategori mutu pelayanan SANGAT BAIK (A).

Keberhasilan ini mencerminkan tren positif pelayanan yang terus melonjak secara konsisten dari awal hingga akhir tahun. Masyarakat Sukadiri kian merasakan perubahan dan kenyamanan fasilitas serta keramahan para tenaga medis di lapangan.

Tren Kenaikan Nilai SKM Per Triwulan

Dari data grafik yang dipublikasikan, tingkat kepuasan masyarakat atas pelayanan UPTD Puskesmas Sukadiri terus merangkak naik di setiap kuartalnya:

• Triwulan 1 (Januari - Maret): Membuka tahun dengan nilai 89.50. Angka ini sekaligus menjadi titik nilai terendah pada tahun 2025, yang langsung dijadikan bahan evaluasi internal guna mendongkrak performa layanan.

• Triwulan 2 (April - Juni): Mengalami peningkatan kinerja yang solid dengan meraih nilai 90.00.

• Triwulan 3 (Juli - September): Kualitas pelayanan terus membaik secara konsisten hingga menyentuh angka 91.25.

• Triwulan 4 (Oktober - Desember): Menutup akhir tahun dengan sangat manis setelah mencatatkan nilai tertinggi sebesar 92.36.

Komitmen "Melayani dengan Hati"

Manajemen UPTD Puskesmas Sukadiri menyampaikan rasa terima kasih yang mendalam kepada seluruh warga yang telah berpartisipasi memberikan penilaian dan masukan mereka.

"Terima kasih atas penilaian yang telah Anda berikan. Masukan Anda sangat bermanfaat untuk kemajuan unit kami agar terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan bagi masyarakat," tulis pihak manajemen dalam pernyataan resminya.

Dengan moto utama "Melayani dengan Hati", capaian gemilang di tahun 2025 ini menjadi lecutan motivasi bagi seluruh jajaran staf dan tenaga kesehatan di UPTD Puskesmas Sukadiri untuk tidak cepat puas dan tetap konsisten memberikan proteksi kesehatan yang ramah, cepat, dan profesional bagi seluruh lapisan masyarakat di tahun-tahun berikutnya.

(Puskesmas Sukadiri/Promkes/aw)

Nomor: PR/75-PKM-SKD/VII/2026